曾经一时风光的寺库购物生活服务平台都接连倒闭,更有甚者不顾用户的权益,单方面跑路,这些问题也严重打击了用户对互联网生活服务的信心。近期,有不少用户表示,在寺库商贸电商平台当中,购买产品后,长时间未能收到货,同时也无法进行退款处理的问题,以至于许多用户纷纷表示想要解决问题。
寺库在这个乱象频发的行业当中一直都珍视自己的信誉,虽然当前遭受巨大的困难,并面临平台停止运营的情况,但却及时做出了全面为用户解决问题的承诺。
对于无法正常提供产品服务,寺库对此表示非常遗憾,同时也通过自己的官方平台公布了目前的相关进度消息,确保自己平台的用户权益不会受损。截至目前为止,寺库已经完成了部分用户的商品费用退回,其进度正在有序进行中。
寺库的电商服务业务已经关闭,目前正全力进行履行自己退回货款的承诺。也请用户主动联系客服,以便对身份和账目进行确认。平台对账目的处理以及对资金的安排都需要一定时间,也请大家予以一如既往的信任,耐心等待自己的货款退回。为用户办理相关手续也需要一定时间,如果想尽快退回货款,请用户通过官方平台来联系客服,将会得到全程指导,并如期收回自己的费用。
